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    KTV管理-如何走进90后员工的内心世界?
    发布于:2012/6/19   |   编辑:乐在自我   |   来源:

        90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式,因此针对年轻人的工作安排,既要目标清晰、条理清楚,又不能统得太死,度的把握很关键;90后人群喜欢直来直去的沟通方式,因此尽量减少一些中国传统式的矜持和迂回,采用更加简单、明确、甚至直爽的领导方式,效率反而会更高,也更容易为他们所接受;90后人群更加追求年轻化和个性,因此针对他们的组织安排和控制方式就不能一概而论,尽量营造轻松一点的氛围并留下适当的张弛空间就更不容易犯一刀切的毛病。著名领导力训练专家谭小芳老师在90后员工管理方面提出了54字方针:

        重领导少管理——不是你有权力,而是你有魅力;

        多聆听少洗脑——你不一定是对的,我有我思维;

        讲结果少说教——你要的是结果,操作是我的事;

        常激励少批评——批评令我反感,激励让我上心;

        用问句少作答——请用我的大脑,拒绝只用手脚;

        善用人少打磨——把我放到最合适的位置最重要;

        多工程少模式——多建管理工程,少套管理模式;

        推创新少照做——挑战权威、质疑传承、彰显个性;

        多间接少直接——多用“间接管理”,少用“直接管理”。

        乐欣感语:总之,90后员工管理是一门科学,但更是一种艺术,成功的管理不但“有形”,更靠“传神”,“形”是方法论,“神”研究的则是因势利导和人性的本质,只有“形神兼备”,才谈得上科学管理,针对90后群体的管理也无不如此。

    标签:8090 管理员工

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